Mudar de escritório: coordenar os técnicos de transporte e TI
A mudança de secretária e a reativação do escritório são atividades interligadas, mas não coincidem. No caso do equipamento informático, deve ser acordada uma transição ordenada entre quem prepara os dispositivos, quem os transporta e quem os reconfigura nas novas instalações.
Início do plano a partir da pessoa de contacto TI
Pergunte aos técnicos responsáveis quais os equipamentos que podem ser preparados antecipadamente e quais os que devem permanecer operacionais até um determinado momento. Enumere separadamente os postos de trabalho, os dispositivos partilhados e os equipamentos que requerem tratamento especial.
Não considerar um servidor ou equipamento de rede como uma simples caixa adicional. Antes de o incluir na carga, é necessário definir as condições de entrega, embalagem, manuseamento e responsabilidade. Quaisquer atividades especializadas devem ser verificadas e acordadas na proposta.
Definir o momento da tomada a cargo
O técnico deve indicar quando o dispositivo está pronto para ser transportado e de que forma está identificado. A lista deve indicar claramente quais os acessórios que o acompanham e quem recebe a sua entrega. Em relação a determinados elementos, deve documentar as condições observáveis em conformidade com o procedimento acordado.
A equipa de remoção não deve inferir da presença de um cabo desligado que o equipamento está pronto. Um sinal de disponibilidade único reduz os mal-entendidos, especialmente quando alguns postos de trabalho continuam a ser utilizados enquanto outros já estão embalados.
Preparar o local de chegada antes do equipamento
A pessoa de contacto informática verifica as condições necessárias para a reativação e coordena os outros fornecedores. A disposição das secretárias, tomadas e pontos de ligação deve ser conhecida antes da instalação dos postos de trabalho.
Se o mobiliário tiver de ser montado antes do equipamento, comunique esta dependência no programa. O descarregamento de tudo no mesmo espaço pode impedir os instaladores de funcionarem e forçá-los a mover dispositivos já entregues novamente. Necessita de uma sequência e não apenas de uma lista de objetos.
Manter os dados e o tratamento separados
A gestão de cópias de segurança, credenciais e verificação de dados deve permanecer sob o controlo dos gestores e técnicos da empresa responsáveis. Não escrever palavras-passe nos pacotes para facilitar o reinício e não dar credenciais a quem apenas lida com transportes.
Os rótulos logísticos podem conter códigos de localização e de destino. As informações técnicas confidenciais devem seguir o canal previsto pela empresa, evitando que um contentor destinado ao tratamento se torne também um repositório de dados de acesso.
Determinar quais os controlos que fecham o trabalho
Distingui verifica della consegna fisica e collaudo informatico. Il secondo compete ai tecnici incaricati, secondo il loro programma. Per la richiesta DUDA comunica quantità, tipologie, accessi e finestre operative approvate dal referente IT. Il piano potrà collegare ritiro, montaggio delle postazioni e consegna dei dispositivi, senza presentare la movimentazione come una garanzia automatica di riattivazione dei sistemi.